Política de Privacidade – Mooout
A sua privacidade é importante para nós. No Mooout, respeitamos a sua informação pessoal e garantimos que qualquer dado recolhido seja tratado com responsabilidade e segurança.
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário, para oferecer e melhorar a sua experiência na aplicação. Essa coleta é feita de forma transparente, com o seu consentimento, e sempre explicamos por que e como os dados serão utilizados.
Armazenamos os dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços. Garantimos medidas de segurança adequadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de dados.
Não partilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei. Nosso app pode conter links para sites externos. Não temos controle sobre esses conteúdos e práticas, e não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.
Você pode optar por não fornecer certos dados, mas isso pode limitar funcionalidades da aplicação.
Eliminação da Conta e dos Dados
Se desejar eliminar a sua conta e todos os dados associados, entre em contacto com a nossa equipa de suporte através do email: suporte@mooout.app.
O pedido será processado num prazo máximo de 14 dias úteis, e os dados serão permanentemente apagados dos nossos sistemas, exceto os que forem legalmente obrigatórios manter.
Em alternativa, pode fazer a eliminação dos seus dados pela app Mooout, onde é imediatamente agendado a eliminação dos seus dados com uma comunicação formal no seu email cadastrado, seguindo os passos:
Página Inicial > Perfil > Eliminar a conta.
Qualquer dúvida, pode entrar em contacto pelo canal support@mooout.com.
Seus dados pessoais na Mooout
Na Mooout, respeitamos a sua privacidade e damos a você o controle sobre seus dados.
📄 Solicitar uma cópia dos seus dados
Se quiser saber quais informações temos sobre você (como seus dados de perfil, viagens e documentos enviados), é só pedir. Nós enviaremos uma cópia por e-mail dentro de até 14 dias úteis.
✅ Como funciona
- Faça a solicitação pelo app.
- Nossa equipe analisa e processa seu pedido com segurança.
- Você recebe uma confirmação por e-mail assim que o processo for concluído.
Dúvidas? Fale com nosso suporte: support@mooout.com
Compromisso do Usuário
Ao utilizar o Mooout, o usuário compromete-se a:
- Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
- Não divulgar conteúdo discriminatório, ilegal, violento, ofensivo ou que viole direitos humanos;
- Não introduzir vírus ou qualquer outro software malicioso que possa causar danos ao Mooout ou a terceiros.
Mais Informações
Esperamos que esta política esteja clara. O uso contínuo do Mooout será considerado como aceitação destas práticas. Para qualquer questão sobre como tratamos os seus dados, entre em contacto conosco.
Data de vigência: 20 de abril de 2025